CoinOp

الموظفون والأجهزة

من يدخل، وما الذي يسمح به كل دور، والموافقات، وتسجيل الشاشات، وشاشة العميل.

كيف تعمل الأرقام السرية والصلاحيات؟

لكل موظف رمزه السري وأحد أربعة أدوار: موظف، مدير، مالك، مطبخ. وحين يحاول أحد ما لا يسمح به دوره، يطلب CoinOp رمز مدير في حينه بدل أن يرفض — وتُسجَّل العملية باسمين: من فعلها ومن أذن بها.

لكل شخص رمزه

Settings → Staff

أضف كل موظف برمز خاص به. يكلّفك دقيقة، وهو ما يجعل كل إلغاء وخصم وفتح للدرج منسوبًا إلى شخص لا إلى «الجهاز».

الأدوار الأربعة

اسم ودور وأربعة أرقام. من هنا فصاعدًا يحمل كل إلغاء وخصم وفتح للدرج اسم شخص.

موظف

البيع واستلام المال وإدارة ورديته واستعمال شاشة المطبخ. ما تحتاجه ليلة عادية.

مدير

كل ما يفعله الموظف، وزيادة: الإلغاءات والاسترجاعات والخصومات وتصحيح وقت البدء وفتح الدرج وتعليم طاولة معطّلة والموافقة على طلب غيره، وأرقام اليوم والأمس.

مالك

كل شيء: الأسعار والإعدادات والموظفون وتاريخ الصالة كاملًا.

مطبخ

شاشة المطبخ ولا شيء غيرها. تسجيل دخول يجلس بجانب المقلاة لا يستطيع تسجيل بيع.

ثلاثة أشياء تُحجب عن المدراء عمدًا: تاريخ الصالة أبعد من الأمس، والأسعار، والإعدادات — لأن الإعدادات تشمل الموظفين، ومن يستطيع إنشاء حساب مالك يملك كل صلاحية أخرى سواء أعطيتها له أم لا. وهذا ما يجعل دور المدير آمنًا لتوزّعه.

الموافقات

حين يحاول أحد ما لا يسمح به دوره، يطلب CoinOp رمز مدير أو مالك في حينه بدل أن يرفض ويرسله يبحث عن أحد. تمرّ العملية، وتُسجَّل بالاسمين — من فعلها ومن أذن بها.

الأجهزة

Settings → Devices

كل كاشير وجهاز لوحي وشاشة يمكن تسجيله: يُسمّى، ويُعطى نوعًا — كاونتر، صالة، مطبخ — ويُحفظ.

تسجيل الجهاز يفعل ثلاثة أشياء:

  • يتيح توجيه المسارات إلى شاشة بعينها، فيرى المطبخ عمل المطبخ.
  • يحدّد أي جهاز متصل به درج النقد.
  • وإن فُعّل، يعني أن الأجهزة المسجَّلة وحدها تستطيع استعمال CoinOp — فمن كان على شبكة الصالة ويعرف العنوان لا يستطيع فتح الكاشير على هاتفه.

وللتسجيل: اضغط Enrol this device على شاشة قفل الجهاز الذي تسجّله، ثم استخرج الرمز من Settings على جهاز مسجَّل دخوله أصلًا.

حجم العرض

Settings → Screen يضبط حجم كل شيء على هذا الجهاز وحده. جهاز لوحي عشر بوصات يُحمل على مسافة ذراع وشاشة أربع وعشرين بوصة على الكاونتر يريدان جوابين مختلفين، ولا ينبغي لأحدهما أن يغيّر الآخر.

شاشة العميل

Settings → Screen → Customer screen

الشاشة المواجهة للزبون تعرض البيع وهو يُسجَّل، وتعرض ما هو متاح حين يكون الكاونتر ساكنًا. مفتاح واحد يشغّلها أو يطفئها للصالة كلها، والإطفاء إطفاء من الخادم — الشاشة العاملة تُظلم بدل أن يُطلب منها التوقف بلطف، لأن الاختصار الذي يفتحها يعود مع كل إقلاع. وتُظلم بلا رسالة: من أمامها زبون.

وتقول هذه الصفحة أيضًا إن كانت الشاشة تعرض هذا الكاشير فعلًا. العطل الذي يستحق الالتقاط ليس شاشة ميتة بل شاشة حية تعرض الكاشير الخطأ.